敦化市渤海街道紅旗社區(qū)立足基層治理實(shí)踐，以“五賽五比爭(zhēng)五星”活動(dòng)為指引，著力構(gòu)建“賽陣地建設(shè)、比服務(wù)功能，賽網(wǎng)格賦能、比幫扶成效，賽民生服務(wù)、比群眾滿意”的新型工作機(jī)制，精準(zhǔn)對(duì)接多元群體需求。針對(duì)轄區(qū)老年群體與未成年人服務(wù)短板，做好“一老一小”特殊困難群體幫扶，有效實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)提質(zhì)增效，為社區(qū)基層治理注入可持續(xù)發(fā)展動(dòng)能。
聚焦“一老”，用心呵護(hù)“夕陽(yáng)紅”。為系統(tǒng)提升老年群體福祉，紅旗社區(qū)爭(zhēng)取吉林省慈善總會(huì)資金，開展“夕陽(yáng)有愛 溫情常伴”關(guān)愛困境老人服務(wù)項(xiàng)目。成立項(xiàng)目實(shí)施小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困境老人進(jìn)行全面走訪和精準(zhǔn)識(shí)別，建立困境老人檔案。根據(jù)老人的實(shí)際需求，委托第三方提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉等多元化服務(wù)。定期組織志愿者看望困境老人，讓困境老人感受到社會(huì)的溫暖。從2024年度優(yōu)先覆蓋30名困境老人的家政服務(wù)，到2025年度升級(jí)服務(wù)層級(jí)，聚焦20名困境老人的醫(yī)療服務(wù)，確保資源投入與服務(wù)成效精準(zhǔn)匹配。同時(shí)推進(jìn)950平方米的“嵌入式”居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，按照高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的設(shè)計(jì)理念，打造全托照料室、日托照料室、老年食堂、多功能活動(dòng)室、康復(fù)室等功能區(qū)域，形成“居家服務(wù)精準(zhǔn)化+陣地服務(wù)專業(yè)化”的可持續(xù)發(fā)展模式。
聚焦“一小”，真情澆灌“少年夢(mèng)”。渤海街道紅旗社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)未成年人成長(zhǎng)需求，構(gòu)建多維關(guān)愛體系。以親子互動(dòng)強(qiáng)化代際聯(lián)結(jié)，與轄區(qū)幼兒園聯(lián)合舉辦“嗨趣親子·悅動(dòng)六一”運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)趣味競(jìng)技增進(jìn)百余家庭情感交融；開展“大手牽小手 共繪綠色家園”植樹節(jié)活動(dòng)，以繪畫啟發(fā)孩子對(duì)保護(hù)環(huán)境的認(rèn)知。聚焦特殊群體實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，依托“大手拉小手伴成長(zhǎng)”項(xiàng)目，組織20名孤兒、困境兒童與“愛心媽媽”開展心理團(tuán)輔。與“敦化手牽手孤困兒童愛心協(xié)會(huì)”建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，制定詳細(xì)的關(guān)愛困境、留守兒童服務(wù)計(jì)劃。組織志愿者定期對(duì)留守兒童進(jìn)行巡訪，了解他們的學(xué)習(xí)、生活和心理狀況，為他們提供心理疏導(dǎo)和課業(yè)輔導(dǎo)。開展“微心愿”征集和認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，幫助留守兒童實(shí)現(xiàn)小小心愿50余個(gè)。
聚焦“服務(wù)”，全力托舉“大民生”。聚焦民生服務(wù)精細(xì)化，系統(tǒng)推進(jìn)鉑悅公館“悅食惠”百姓食堂升級(jí)工程。推出營(yíng)養(yǎng)均衡、品種豐富的午餐。建立嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管機(jī)制，從食材采購(gòu)、加工制作到配送環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保居民用餐安全。同時(shí)，建立老年就餐群體專項(xiàng)臺(tái)賬，實(shí)施動(dòng)態(tài)化信息管理，為老年人提供更加貼心的服務(wù)。同步深化社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景融合，以端午節(jié)為契機(jī)開展“幸福家園共建行動(dòng)”，舉辦慈善義賣市集，出售五彩繩、艾蒿等商品近百件。以網(wǎng)格黨群服務(wù)站為依托，高標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)黨群活動(dòng)室、文娛活動(dòng)室等功能空間，同時(shí)定期開展理發(fā)、義診、磨刀、反詐宣傳等活動(dòng)，滿足居民多元化需求。
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。渤海街道紅旗社區(qū)以“一老一小”需求為民生坐標(biāo)，通過(guò)構(gòu)建“慈善幫扶+精準(zhǔn)服務(wù)+長(zhǎng)效保障”的治理閉環(huán)，將老年群體的“銀發(fā)關(guān)切”與青少年的“成長(zhǎng)關(guān)懷”轉(zhuǎn)化為看得見的民生溫度。以“賽事”激活力、以“比拼”促提升，讓民生服務(wù)從“最后一公里”向“最美零距離”邁進(jìn)，切實(shí)將基層社區(qū)打造成為群眾可感可知的幸福港灣。(郭佳 王博)
